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7 étapes pour choisir le bon personnel pour votre restaurant

l'azienda la fanno i dipendenti giusti
1 avril 2023 par
7 étapes pour choisir le bon personnel pour votre restaurant
LAPA - finest italian food GmbH, Paul Teodorescu

Your restaurant is only as strong as the team behind it.

Imaginez un vendredi soir complet — et un membre clé de l'équipe qui ne se présente pas. Un seul maillon manquant peut ruiner l'expérience entière de vos clients et nuire à la réputation que vous avez mis des années à construire. Les grands restaurants ne se construisent pas seulement sur d'excellents menus. Ils se construisent sur des personnes exceptionnelles.

Chez LAPA, nous fournissons chaque jour plus de 3'000 produits aux restaurants, hôtels et services traiteurs à travers toute la Suisse. Nous comprenons la pression que vous subissez. C'est pourquoi nous voulons vous aider à bâtir l'équipe que votre établissement mérite — avec un processus clair et éprouvé.

7 étapes

1. Définissez le rôle avant de chercher. Chaque poste vacant a ses propres exigences. Avant de publier quoi que ce soit, soyez précis : Quelles compétences techniques sont non négociables ? Quel type de personnalité correspond à la culture de votre équipe ? À quoi ressemble le succès dans ce rôle après 90 jours ? Plus votre profil est précis, meilleurs seront vos résultats.

2. Rédigez une offre d'emploi qui attire les bonnes personnes — pas n'importe qui. Une annonce d'emploi n'est pas une liste d'exigences. C'est une invitation. Décrivez comment c'est de travailler chez vous, ce que vous représentez, et ce que vous offrez sincèrement. Les meilleurs candidats ont des options. Donnez-leur une raison de vous choisir.

3. Review applications like a professional, not a bureaucrat. Forget the perfect CV. Look for trajectory: someone who has grown, taken responsibility, shown real commitment. An honest career path tells you more than a polished one.

4. Menez une vraie conversation, pas un interrogatoire. Créez une atmosphère détendue. Posez des questions situationnelles ouvertes : « Parlez-moi d'un service difficile dont vous êtes fier. » N'écoutez pas seulement le contenu, mais la façon dont ils communiquent sous pression. La motivation et le caractère se révèlent rapidement quand on sait quoi chercher.

5. Test skills in practice. For operational roles, a practical test is worth more than any interview. Ask a cook to prepare a dish from what’s available. Watch how they handle pressure, manage time and move in a professional kitchen. What you see under real conditions is what you get every night.

6. Vérifiez les références — à chaque fois. Un appel de cinq minutes avec un ancien employeur vous en dira plus qu'un entretien d'une heure. Cette étape n'est pas facultative. C'est l'une des actions les plus rentables de tout le processus d'embauche.

7. Choisissez en fonction de la compétence et du caractère. Au final, les deux doivent s'aligner. Faites une offre claire, définissez les termes, et intégrez votre nouvel employé avec le même soin que vous accordez à vos meilleurs clients. Les premières impressions donnent le ton pour tout ce qui suit.

Un autre facteur important
Même la meilleure équipe ne peut performer que si elle a ce dont elle a besoin. Un fournisseur fiable comme LAPA — avec des livraisons ponctuelles et plus de 3'000 produits — libère votre personnel du fardeau de la gestion des approvisionnements. Chacun reste concentré sur ce qu'il fait de mieux.

The real foundation of a successful restaurant

Imaginez votre brigade de cuisine commençant le service du soir en sachant que chaque ingrédient est à sa place — frais, soigneusement sélectionné, livré ce matin. Pas de stress pour des ruptures de stock, pas de compromis sur la qualité. Juste la liberté de cuisiner et de servir de leur mieux.

Sans un fournisseur fiable derrière vous, même les équipes les plus solides dépensent du temps et de l'énergie sur des choses qu'elles ne devraient pas avoir à gérer. LAPA vous décharge de cela — afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui stimule vraiment votre entreprise : vos clients et votre personnel.

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